Cyber rewolucja trwa. Obecnie nawet niewielka firma ma możliwość zainstalowania własnej centrali telefonicznej. Wszystko to zawdzięczamy telefonii
voip, przez którą zwykłe linie telefoniczne stają się nieefektywne.
Czym jest VoIP?
VoIP, czyli Voice over Internet Protocol, to technologia przesyłania głosu przez cyfrowe światłowody. Powstała ona na fali mody na Skype’a, programu do czatów audio (
audio pod zabudowe) i wideo przez sieć.
telefony IP (inaczej telefony VoIP) to po prostu aparaty podobne do tradycyjnych aparatów telefonicznych, ale wpięte do internetu. Do używania nie wymagają PC (oprócz konfiguracji), zatem są bardzo poręczne i proste w obsłudze.
czytaj:
Współczesne centrale i ich funkcje
Na podstawie: http://www.avaya.info.pl/
Aby zoptymalizować komunikację w przedsiębiorstwie, poleca się wyposażyć w rozbudowaną centralę VoIP. Sieci tego rodzaju są o wiele bardziej tańsze i łatwiejsze w obsłudze niż stare
centrale telefoniczne, poza tym łączność wewnętrzna (w sieci lokalnej) jest bezpłatna. Taka centrala telefoniczna by działać wymaga specjalnych
serwerów i kabli, które będą spinać całość ruchu komunikacyjnego i łączyć z internetem.
Największe plusy centrali telefonicznych
Przyjmijmy, że zakład posiada rozbudowane biura i pracownicy często kontaktują się z klientami. Jest to powszechnie spotykane, bo nawet w czasach poczty email wiele problemów najlepiej załatwić telefonicznie. Przy wykorzystaniu tradycyjnych rozwiązań firma musi inwestować w infrastrukturę sieciową oraz połączenia telefoniczne.
Na podstawie: http://www.flickr.com
Porozumiewamy się z ludźmi na rozmaite sposoby. Elementarną formą przekazu są rzecz jasna słowa. Ale pomagają nam także gesty, a także ruchy twarzy. Z pomocą tych elementów można przekazać wszystkie uczucia osobie, z którą rozmawiamy.
czytaj:
Inaczej to wygląda przy wykorzystaniu technologii opartej na protokole VoIP. Tu do zrealizowania połączeń telefonicznych wykorzystywane jest łącze internetowe oraz okablowanie sieciowe. Przez to w efekcie są dużo tańsze koszty obsługi połączeń telefonicznych. Dla różnych firm te wartości będą inne, natomiast przy większych firmach te oszczędności mogą być całkiem duże.
Dużo osób nie wie jaki sprzęt jest potrzebny przy tej technologii. Do wykonania połączeń wykorzystywane są telefony IP. Są one niedrogie i powszechnie dostępne.
To nie koniec korzyści
Dodatkowym plusem technologii VoIP jest możliwość wykonywania bezpłatnych połączeń pomiędzy oddziałami konkretnej firmy. Dzieje się tak, bo połączenia takie nie są połączeniami wychodzącymi, przez co mogą być obsłużone tylko przy użyciu firmowego okablowania sieciowego.
Dla wszystkich właścicieli biznesów sprawa powinna być jasna. Telefonia internetowa to znacząca oszczędność i solidne usprawnienie łączności. Centrala telefoniczna
VoIP pojawia się w rosnącej liczbie miejsc, począwszy już od najmniejszych biznesów, gdyż jest niedroga i łatwa w instalacji i obsłudze. Jeśli pragniemy płynąć z nurtem nowoczesności, nie ma sensu zwlekać, tylko pozbyć się starych kabli i telefonów i przesiąść się na internetową technologię jutra.